Teslimat ve İade Koşulları

1. Teslimat

Siparişler onaylandıktan sonra 1-3 iş günü içinde kargoya verilir.

• Siparişler PTT Kargo ile gönderilir.
• Teslimat süresi, kargo firmasının yoğunluğuna ve teslimat adresine göre değişebilir.
• Yanlış/eksik adres nedeniyle yaşanan gecikmelerden Şirket sorumlu değildir.
• Kargo teslim alınırken paket hasarlıysa, tutanak tutturularak teslim alınmaması ve durumun bize bildirilmesi önerilir.

2. Cayma Hakkı

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, ürünü teslim aldığın tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahipsin.

Cayma bildirimini ebumerangtr@gmail.com adresine; ad soyad, sipariş numarası ve iade talebini belirterek iletebilirsin.

3. İade Süreci

• Ürün, kutusu ve tüm bileşenleriyle, kullanılmamış ve yeniden satılabilir durumda iade edilmelidir.
• Cayma bildiriminin bize ulaşmasından itibaren yasal süre içinde ürün bedeli iade edilir. İade, ödemenin yapıldığı yöntemle gerçekleştirilir.
• Kart ile yapılan ödemelerde iade tutarının hesabına yansıması bankana bağlı olarak birkaç iş günü sürebilir.

4. Cayma Hakkının İstisnaları

Kişiye/siparişe özel üretilen (örneğin özel baskı/kişiselleştirilmiş QR) ürünler, niteliği gereği iadeye uygun olmayan ürünler ve mevzuatta sayılan diğer haller cayma hakkı kapsamı dışındadır.

5. İletişim

EBUMERANG TEKNOLOJİ ANONİM ŞİRKETİ
E-posta: ebumerangtr@gmail.com · Telefon: 0532 478 53 81